SP ZZOZ w Przasnyszu zgodnie z decyzją Ministra Zdrowia został ustanowiony operatorem usług kluczowych, o którym mowa w art. 5 ustawy z dnia 5 lipca 2018 roku o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (Dz.U. z 2022r., poz. 1863). Usługi kluczowe świadczone przez SP ZZOZ w Przasnyszu to udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej oraz obrót i dystrybucja produktów leczniczych.

Operator usługi kluczowej, to podmiot który spełnia poniższe warunki:

1. podmiot świadczy usługę kluczową,
2. świadczenie tej usługi zależy od systemów informacyjnych,
3. incydent bezpieczeństwa w zakresie systemów IT miałby istotny skutek zakłócający dla świadczenia usługi kluczowej przez tego operatora.

SP ZZOZ w Przasnyszu jako operator usługi kluczowej podejmuje odpowiednie i proporcjonalne środki techniczne i organizacyjne w celu zarządzania ryzykami, na jakie narażone są wykorzystywane przez niego sieci i systemy informatyczne oraz odpowiednie środki zapobiegające i minimalizujące wpływ incydentów dotyczących bezpieczeństwa sieci i systemów informatycznych wykorzystywanych w celu świadczenia takich usług kluczowych, z myślą o zapewnieniu ciągłości tych usług.

Cyberbezpieczeństwo zgodnie z obowiązującymi przepisami to „odporność systemów informacyjnych na działania naruszające poufność, integralność, dostępność i autentyczność przetwarzanych danych lub związanych z nimi usług oferowanych przez te systemy” (art. 2 pkt 4) Ustawy z dnia 5 lipca 2018r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (Dz.U. z 2022r., poz. 1863).

Do najpopularniejszych zagrożeń w cyberprzestrzeni należy zaliczyć:

• Ataki z użyciem szkodliwego oprogramowania,
• Kradzieże tożsamości,
• Ataki mające na celu wyłudzenie lub zniszczenie danych,
• Blokada dostępu do usług,
• Niechciana poczta (SPAM),
• Socjotechnika,
• Phishing.

W celu ochrony przed zagrożeniami należy stosować zabezpieczenia:

• Używać aktualne oprogramowanie antywirusowe - stosowanie ochrony w czasie rzeczywistym, włączanie aktualizacji automatycznych,
• Skanowanie oprogramowaniem antywirusowym wszystkich urządzeń podłączanych do komputera - pendrive’y, płyty, karty pamięci,
• Aktualizowanie systemów operacyjnych i używanego oprogramowania,
• Nie otwierać plików nieznanego pochodzenia,
• Wszystkie pobrane pliki skanować programem antywirusowym,
• Nie korzystać ze stron banków, poczty elektronicznej, które nie mają ważnego certyfikatu bezpieczeństwa,
• Cyklicznie skanować komputer oprogramowaniem antywirusowym i sprawdzać procesy sieciowe,
• Nie odwiedzać stron oferujących darmowe filmy, muzykę albo łatwe pieniądze - najczęściej na takich stronach znajduje się złośliwe oprogramowanie,
• Nie podawać swoich danych osobowych na stronach internetowych, co do których nie ma pewności, że nie są one widoczne dla osób trzecich,
• Zawsze weryfikować adres nadawcy wiadomości e-mail,
• Zawsze zabezpieczać hasłem lub szyfrować wiadomości e-mail zawierające poufne dane - hasło należy przekazywać innym sposobem komunikacji,
• Cyklicznie wykonywać kopie zapasowe ważnych danych,
• Zawsze mieć włączoną zaporę sieciową "firewall",
• Zwracać uwagę na komunikaty wyświetlane na ekranie komputera.

W SP ZZOZ w Przasnyszu, w celu ochrony przed zagrożeniami wdrożono Politykę Bezpieczeństwa Przetwarzania i Ochrony Danych Osobowych.

SP ZZOZ w Przasnyszu stosuje wewnętrzne procedury i instrukcje w zakresie bezpieczeństwa informacji. Każdy, kto ma dostęp do informacji zobowiązany jest zgodnie z posiadanymi uprawnieniami do zapoznania się z Polityką Bezpieczeństwa Przetwarzania i Ochrony Danych Osobowych oraz do złożenia stosownego oświadczenia, potwierdzającego znajomość jej treści oraz przestrzegania jej zapisów.

SP ZZOZ w Przasnyszu szacuje ryzyko dla swoich usług kluczowych, zbiera informacje o zagrożeniach i podatnościach, stosuje środki zapobiegające i ograniczające wpływ incydentów na bezpieczeństwo systemu informacyjnego oraz zgłasza tzw. incydenty poważne do CSIRT GOV, korzystając w tym zakresie ze wsparcia podmiotu zewnętrznego świadczącego usługi w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Podstawę do identyfikacji ryzyka stanowią procesy i aktywa Szpitala, których realizacja ma bezpośredni wpływ na świadczenie usługi kluczowej w rozumieniu ustawy z dnia 5 lipca 2018r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa.

Reakcja na niepożądane zdarzenia (incydenty) lub podatności:

1. Każdy pacjent, osoba odwiedzająca chorych, pracownik, współpracownik Szpitala w przypadku zauważenia:Każdy użytkownik (pracownik lub osoba z firmy zewnętrznej współpracującej ze Szpitalem) ma obowiązek zgłaszania zauważonych przez siebie incydentów oraz odnotowania wszystkich szczegółów związanych z incydentem.
   • próby przełamania zabezpieczeń, próby nieautoryzowanego wejścia na chroniony obszar;
   • powzięcia wątpliwości co do stanu technicznego urządzeń informatycznych, na których przetwarzane są dane osobowe;
   • innych budzących wątpliwości w zakresie przestrzegania bezpieczeństwa informacji, a mogących wpłynąć na świadczenie usług, proszony jest o zgłoszenia niezwłocznie zaobserwowanej sytuacji na adres e-mail:
     Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
2. Każdy użytkownik (pracownik lub osoba z firmy zewnętrznej współpracującej ze Szpitalem) ma obowiązek zgłaszania zauważonych przez siebie incydentów oraz odnotowania wszystkich szczegółów związanych z incydentem.

SP ZZOZ w Przasnyszu zabrania użytkownikowi zgłaszającemu problem lub naruszenie bezpieczeństwa wykonywania jakichkolwiek działań "na własną rękę" rozwiązujących problem, za wyjątkiem działań niezbędnych dla zapewnienia bezpieczeństwa osobom i mieniu. Użytkownik w miarę możliwości powinien zabezpieczyć materiał dowodowy.